Puedes pagar tu sesión después de elegir al terapeuta y reservar la hora de la sesión con él. Para más información sobre el pago aquí en el enlace.
Nuestra plataforma es gratuita para todos los clientes. El precio del terapeuta indicado en nuestra plataforma corresponde a su precio en otras fuentes en línea, por lo que no pagas extra por ninguna sesión en Clearly.
Según los Términos de Uso, el pago debe realizarse 24 horas antes de la sesión. Esto permite al especialista planificar el horario y estar seguro de que la sesión se llevará a cabo, ya que confirmas la reserva con el pago.
Los pagos en nuestro sitio son completamente seguros porque usamos el sistema de pago oficial Stripe.
Puedes pagar con tu tarjeta de crédito, Apple/Google Pay y PayPal.
Sí, puedes cancelar/reprogramar tu cita al menos 24 horas antes de que comience. Si cancelas menos de 24 horas antes de tu sesión, entonces no es reembolsable.
Puedes obtener un reembolso si lo solicitas no menos de 24 horas antes de la sesión. Para solicitar un reembolso de una sesión pagada, contacta a nuestro equipo de soporte. La solicitud se procesará el mismo día hábil o el siguiente.
Sí, por supuesto, puedes pagar la sesión de otra persona proporcionando su dirección de correo electrónico al reservar una sesión, siempre que lo hagas con su conocimiento y consentimiento. También debes notificar a la administración de la plataforma con anticipación en el chat de soporte o por correo electrónico.
También tenemos Certificados de Regalo disponibles en Clearly.
- Verifica la velocidad de tu internet, la calidad de video y audio.
- Encuentra un lugar tranquilo y organiza tu tiempo para que nadie te moleste y te sientas seguro. Recuerda que tú creas tu propia comodidad durante una sesión en línea.
- Recomendamos desactivar las notificaciones en tu computadora o teléfono para evitar distracciones y enfocarte en el proceso.
También puedes anotar los temas que te preocupan de antemano, lo que hará que la reunión sea más efectiva.
La reunión en línea se puede llevar a cabo en cualquier plataforma que te sea conveniente:
- Google Meet
-Zoom, etc.
Después del pago, crearemos automáticamente un evento en Google Calendar con un enlace a Google Meet. Además, enviamos este enlace por correo electrónico en un recordatorio 3 horas antes de la sesión.
Siempre puedes escribirle al terapeuta en tu cuenta privada y él recibirá una notificación de inmediato. El terapeuta puede estar ocupado con la sesión, por lo que a veces puede no responder de inmediato. Para conexiones en línea con un especialista, en Clearly ofrecemos Google Meet u otra herramienta conveniente.
La mayoría de las metodologías asumen que cara a cara y en línea son igualmente efectivas.
Sí, puedes comprar un certificado de regalo en nuestra plataforma y regalarlo a alguien que aprecies. Para más información, contacta a nuestro departamento de soporte y emitiremos un vale especialmente para ti.